이용약관
원큐 · 시행일 2026년 10월 1일
1. 서비스
원큐(이하 “서비스”)는 공인중개사 사무소의 중개업무(고객·매물·계약·일정·문자·매출) 관리를 돕는 프로그램입니다. 서비스는 다산 이선유부동산(이선유)가 제공합니다.
2. 이용 계약과 계정
이용료 결제 후 사무소별로 아이디가 발급됩니다. 아이디·비밀번호 관리 책임은 이용 사무소에 있으며, 한 아이디는 한 사무소가 사용합니다. 비밀번호가 새어 나갔다고 판단되면 즉시 알려 주시기 바랍니다.
3. 이용료
설치비와 월 이용료로 이용하며, 1년치 선결제도 가능합니다. 결제가 확인되면 이용 기간이 연장되고, 기간이 끝나면 로그인 시 안내 화면이 표시됩니다. 기간이 끝나도 자료는 삭제하지 않고 보관하며, 연장하면 그대로 이어서 사용할 수 있습니다.
4. 자료의 소유와 반출
서비스에 입력한 고객·매물·계약 자료는 이용 사무소의 것입니다. 해지하실 때 자료 사본을 요청하시면 제공해 드리며, 요청이 없으면 해지 후 3개월간 보관한 뒤 삭제합니다.
5. 이용 사무소의 의무
관계 법령(공인중개사법, 개인정보 보호법, 정보통신망법 등)을 지켜 사용해야 합니다. 특히 손님에게 보내는 광고성 문자는 사전 수신동의와 수신거부 안내가 필요하며, 문자 발신번호는 해당 사무소 명의로 등록해야 합니다. 서비스에서 열람한 타사 매물 정보를 무단으로 수집·복제·재배포해서는 안 됩니다.
6. 제공자의 의무와 책임 한계
안정적인 제공을 위해 노력하며, 점검·장애 시 알려 드립니다. 다만 천재지변, 통신사·구글 등 외부 서비스 장애, 이용 사무소의 잘못된 입력으로 생긴 손해에는 책임지지 않습니다. 서비스의 책임이 인정되는 경우에도 배상 범위는 직전 3개월간 납부한 이용료를 넘지 않습니다. 문자 발송·계약서 내용의 최종 확인 책임은 이용 사무소에 있습니다.
7. 이용 제한
이용료 미납, 계정 공유, 법령 위반, 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위가 있을 때에는 사전 안내 후 이용을 정지할 수 있습니다.
8. 약관 변경
약관이 바뀌면 시행 7일 전(이용 사무소에 불리한 변경은 30일 전)에 서비스 화면이나 문자로 알려 드립니다.
9. 문의
다산 이선유부동산 · 대표 이선유 · 전화 010-4437-0177 · 이메일 leesunu333@gmail.com